Retours & Échanges
Chez KKGOOL, nous nous engageons à fournir des équipements sportifs de haute qualité ; si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours pour retourner vos articles.
Initier la demande
Contactez notre équipe de support client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour recevoir une autorisation.
Préparer le colis
Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées dans un carton d'expédition sécurisé.
Expédier les articles
Affranchissez votre colis via votre transporteur local et envoyez-le à l'adresse de notre centre de logistique fournie par notre équipe.
Recevoir le remboursement
Une fois l'inspection de qualité terminée dans nos entrepôts, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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